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Customer Service Agent (m/w/d)

Kundendienst/Service/CallCenterTelekommunikation

Ihr Sprungbrett in die Zukunft! Sie suchen nach einem Absprung aus dem aktuellen Job und wünschen sich das passenden Sprungbrett? Wir bieten Ihnen mit der Stelle als Kundenbetreuer bei unserem Kunden in Hamburg genau diese Chance! Bewerben Sie sich jetzt! Wir sind stolz auf unsere offene Firmenkultur und begrüßen jede Bewerbung.

  • Beantwortung von Anfragen über diverse Kommunikationskanäle (Chat, E-Mail, Telefon)
  • Mitarbeiter bei Reklamationen, Retouren und Vertragsfragen
  • Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
  • Datenpflege im EDV-System
  • Angebots- und Rechungsstellung
  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
  • MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
  • Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
  • Deutschkenntnisse
  • Freude am Beraten und Verkaufen
  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
  • Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
  • Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr

Randstad Deutschland

Customer Service Agent (m/w/d)

Hamburg, Hamburg

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